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　　為持續(xù)深化醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，夯實(shí)我院口腔預(yù)防科專業(yè)能力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)取精神，8月12日至13日，新橋口腔“潔牙大師杯”技能PK賽在新橋口腔成都總院(成都人南新橋口腔醫(yī)院)舉行，經(jīng)過(guò)四個(gè)賽段的角逐，成都玉雙院區(qū)杜敏憑借扎實(shí)理論功底和精細(xì)的潔治手法，從七位選手中脫穎而出，摘得“潔牙全能王”桂冠!

　　本場(chǎng)“潔牙全能王”技能PK賽嚴(yán)格對(duì)標(biāo)新橋口腔“十項(xiàng)潔治金標(biāo)準(zhǔn)”，創(chuàng)新設(shè)計(jì)影像判讀、情景模擬、舊幣清洗及潔治實(shí)操四個(gè)賽程，全方位考核選手的專業(yè)能力與服務(wù)素養(yǎng)。

　　慧眼識(shí)牙，溝通有術(shù)

　　8月12日下午，來(lái)自成都七院區(qū)的口腔預(yù)防科7位新人同臺(tái)競(jìng)技。在“影像判讀”環(huán)節(jié)，大家首先根據(jù)全景片分析患者潛在的口腔問(wèn)題，并給出個(gè)性化診療建議。

　　新橋口腔醫(yī)療質(zhì)控部主任張倩作為特邀評(píng)委，對(duì)選手們解讀全景片的表現(xiàn)進(jìn)行了專業(yè)點(diǎn)評(píng)。她指出：“影像判讀考驗(yàn)的是專業(yè)功底，而在溝通中，參賽選手能否將專業(yè)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語(yǔ)言，是提升顧客就診體驗(yàn)的關(guān)鍵。”

新橋口腔醫(yī)療質(zhì)控部主任張倩

　　隨后的醫(yī)患溝通“情景模擬”環(huán)節(jié)則考驗(yàn)了選手們的軟實(shí)力，各院區(qū)口腔預(yù)防科主管化身“顧客”，圍繞潔牙必要性、術(shù)后護(hù)理等常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性提問(wèn)，選手們臨場(chǎng)應(yīng)變，展現(xiàn)了專業(yè)、耐心的溝通技巧。

　　精工潔治，見(jiàn)微知著

　　8月13日上午，考驗(yàn)參賽選手實(shí)操的首戰(zhàn)——“舊幣清洗”環(huán)節(jié)拉開(kāi)帷幕，選手們需使用潔牙器械對(duì)布滿頑固污漬的舊硬幣進(jìn)行深度清潔。此環(huán)節(jié)不僅考驗(yàn)器械操控的穩(wěn)定性，更模擬了在臨床中對(duì)牙結(jié)石、色素沉積的精細(xì)處理能力。

　　隨后，比賽進(jìn)入第四個(gè)賽程“潔治實(shí)操”環(huán)節(jié)。選手們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿闪藵嵮狼暗臏?zhǔn)備工作，嚴(yán)格器械消毒、一次性用品備制、術(shù)前告知協(xié)議簽署等。潔治前，選手們通過(guò)首診問(wèn)詢溝通，全方位了解顧客的口腔狀況與治療需求，并制定適宜的個(gè)性化潔治方案，耐心地解答顧客疑問(wèn)，并提供減壓道具以安撫顧客的緊張情緒。潔治過(guò)程中，每位顧客都能通過(guò)牙椅顯示屏了解本次潔牙過(guò)程中“十項(xiàng)潔治金標(biāo)準(zhǔn)”的執(zhí)行情況，實(shí)時(shí)感受專業(yè)與規(guī)范。

　　除了對(duì)潔治流程的熟練操作，簡(jiǎn)單明了的口腔保健宣教也是本次比賽考核的重要指標(biāo)。潔治完成后，選手們利用內(nèi)窺鏡拍攝的口內(nèi)照片和菌斑檢測(cè)結(jié)果，為顧客們提供直觀、易懂的口腔健康分析和針對(duì)性口腔保健護(hù)理方法，這一環(huán)節(jié)能很好地反映出參賽選手對(duì)顧客口腔情況做針對(duì)性指導(dǎo)的能力。

　　由各院區(qū)口腔預(yù)防科主管組成的評(píng)委團(tuán)，依據(jù)基于“十項(xiàng)潔治金標(biāo)準(zhǔn)”制定的評(píng)分體系，對(duì)選手們的操作技術(shù)規(guī)范性、服務(wù)細(xì)節(jié)、溝通效果及宣教質(zhì)量進(jìn)行了綜合、精細(xì)化的評(píng)分。選手們憑借扎實(shí)的基本功和沉穩(wěn)的臨場(chǎng)表現(xiàn)，均順利完成潔治項(xiàng)目及比賽考核。經(jīng)過(guò)兩天、四個(gè)賽程的角逐比拼，最終成都玉雙院區(qū)杜敏以綜合得分第一奪得本場(chǎng)大賽冠軍!

新橋口腔成都總院(成都人南新橋口腔醫(yī)院)口腔預(yù)防科主任陳蕊為冠軍頒獎(jiǎng)

　　以賽促精，打造金牌潔牙標(biāo)桿

　　新橋口腔始終貫徹執(zhí)行“十項(xiàng)潔治金標(biāo)準(zhǔn)”，憑借卓越的潔牙技術(shù)與服務(wù)口碑，曾榮獲“全國(guó)百家口腔機(jī)構(gòu)潔牙金牌”榮譽(yù)，在線上團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上常年占據(jù)生活服務(wù)醫(yī)療榜單“洗牙門(mén)店銷量榜TOP1”。未來(lái)，新橋口腔將繼續(xù)通過(guò)此類技能競(jìng)賽，不斷提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，持續(xù)深耕口腔醫(yī)療品質(zhì)，為每一位患者提供更專業(yè)、更安全、更舒適的口腔健康服務(wù)體驗(yàn)!